Winning Customer In The Digital Age สร้างการตลาดที่ใช่ ให้ชนะใจลูกค้า

Current Time 0:00

Duration Time 0:00

Progress: NaN%

ราคา

ซื้อคอร์สนี้ : 2,490.00 ฿

เรียนได้ทุกที่ทุกเวลา ตลอดชีพ

เนื้อหาทั้งหมด 23 วิดีโอ ความยาวรวมกัน 1 ชั่วโมง 54 นาที

เรียนรู้เทคนิคและเคล็ดลับที่จะชนะใจลูกค้าเพื่อให้บริษัทคุณเติบโตและสร้างรายได้มากยิ่งขึ้น

สอนโดยคุณจ๊ะ อนิชา ผู้เชี่ยวชาญด้าน Marketing & branding consultant ประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ให้กับหลากหลาย Industry รวมถึงธุรกิจ multinational ขนาดใหญ่

เกี่ยวกับคอร์สนี้

ยุคนี้เป็นยุคที่ไม่ได้เจอลูกค้าได้ง่ายๆ ทุกคนมีเวลาน้อยลง ลูกค้าก็มีเวลาน้อยลง ไม่เพียเท่านี้ ทุกแบรนด์ก็พยายามจับความสนใจ ชนะใจกลุ่มลูกค้าคล้ายๆ กัน คู่แข่งเยอะขึ้น ทุกอย่างเปลี่ยนแปลงเร็วไปหมด ลูกค้าเปลี่ยนใจได้ง่ายกว่าเดิม สิ่งที่สำคัญคือ คุณจะชนะใจลูกค้าได้อย่างไร จะดึงดูดลูกค้าให้เข้ามากับคุณ มาพูดถึงคุณ มาอยู่กับแบรนด์คุณ มาเป็นแฟนพันธ์แท้ได้อย่างไร คอร์สนี้จะมาช่วยหาคำตอบให้กับคุณ

สิ่งที่คุณจะได้เรียนในคอร์สนี้
1. เราจะชนะใจลูกค้าได้อย่างไร
2. คุณควรจะโฟกัสอะไรในการทำการตลาด
3. เลือกกลุ่มลูกค้าที่ใช่อย่างไร
4. เลือก Content ที่ใช่อย่างไร
5. สร้างประสบการณ์ให้กับลูกค้าได้อย่างไรให้อยู่กับเเบรนด์คุณไปนานๆ
6. สร้าง Brand Loyalty อย่างไร
7. ทำงานน้อยให้ได้ผลลัพธ์มากได้อย่างไร

คอร์สนี้เหมาะกับ
- นักการตลาดหรือเจ้าของธุรกิจ ไม่ว่าธุรกิจคุณจะโฟกัส B2C หรือ B2B
- ผู้ที่ต้องการกลยุทธ์ในการตลาดว่าต้องเริ่มอย่างไร และการเลือกเครื่องมือที่จะนำมาใช้ให้เข้าเป้ามากที่สุด
- บุคคลทั่วไปที่ต้องการให้สินค้าหรือบริษัทคุณเติบโตและสร้างรายได้มากยิ่งขึ้น

ผู้สอน

อนิชา ประชาเสรี

Marketing & Branding Consultant ประสบการณ์มากกว่า 15 ปี

หลักสูตรของคอร์สนี้

แนะนำคอร์สเรียนออนไลน์
แนะนำคอร์สเรียน ดูตัวอย่างฟรี	1:19

Part 1 : Why is this course important?
1.1 INTRO – Win-Win	5:32
1.2 What This Course Will Cover ดูตัวอย่างฟรี	1:16

Part 2: Customer Centric vs Product Centric
2.1 Top Mistakes Marketers Make	4:06
2.2 Why You Must Be Customer Centric to Win	3:57

Part 3: Hook Customers with the Right Messaging Structure
3.1 Target Customers with the Right Messaging	2:03
3.2 Targeting the Right Customers	8:12
3.3 Analyzing Your Ideal Customers	5:28
3.4 How to Curate Content to Attract Your Customers	10:29
3.5 Right Content & the Right Place	7:35
3.6 Non-Consistent = Throwing Away Your Money	5:18

Part 4: Understanding the Customer Journey & Experience
4.1 Understanding the Customer Journey & Experience	5:20
4.2 Knowing What to Say & When	3:39

Part 5: Creating Customer Engagement & Making Customers Stick
5.1 Win = ?	2:54
5.2 11 Tools to Get Customers Engaged	8:56
5.3 11 Ways in Getting Customers Engaged Using Content	7:52
5.4 Different Types of VIP	1:30
5.5 Where Does Tech Help & Hurt	5:23
5.6 Improving Customer Experience in the Digital Age	2:38
5.7 Loyalty Programs	1:56
5.8 Why Use Customer Voices	5:50

Part 6: How to Have a Winning Edge over Competitors
6.1 How to Beat Your Competitors	3:47

Part 7: Research & Listening – Where and How to Make It Easy?
7.1 How Data Helps	9:07