The Art of Selling and Service Professional with Heart

Current Time 0:00

Duration Time 0:00

Progress: NaN%

ราคา

ซื้อคอร์สนี้ : 1,990.00 ฿

เรียนได้ทุกที่ทุกเวลา ตลอดชีพ

เนื้อหาทั้งหมด 13 วิดีโอ ความยาวรวมกัน 1 ชั่วโมง 25 นาที

การขายและการบริการต้องเริ่มจากหัวใจ จึงจะส่งผลให้ลูกค้าเกิดความประทับใจได้

มีเคล็ดลับและเทคนิคในการขายและการบริการ รวมถึงการหาความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า

สอนโดย กรรมการผู้จัดการ บริษัท ท็อปเซอร์วิส เทรนนิ่ง จำกัด ผู้เชี่ยวชาญการสอนหลักสูตรการสื่อสารและการบริหารคนในองค์กร มีประสบการณ์การสอนมากกว่า 12 ปี และสอนพนักงานกว่า 100,000 คน

เกี่ยวกับคอร์สนี้

คอร์สนี้เป็นส่วนหนึ่งของคอร์สแพ็กเกจ "Selling Skill เทคนิคการขายเปลี่ยนชีวิต" ท่านสามารถสมัครคอร์สแพ็คเกจ ในราคาพิเศษเพียง 4,290 บาท จากราคาเต็ม 5,140 บาท คลิกที่นี่
1. The Art of Selling and Service Professional with Heart
2. Unfriend Selling เริ่มขายเป็น ก็เริ่มธุรกิจได้ คลิกที่นี่
3. The Advanced Selling Skills ขายให้ได้...ดั่งใจฝัน คลิกที่นี่

คำอธิบายคอร์สออนไลน์
ถ้าจะเปรียบ "งานขาย" คือประตูสู่ขุมทรัพย์ ส่วน "งานบริการ" ก็คือกุญแจเพื่อเปิดประตูนั้น ให้เราสามารถเข้าไปยังขุมทรัพย์นั้นได้ ซึ่งในปัจจุบันทักษะการขายและการบริการมีความสำคัญต่อการทำงานอย่างมาก ไม่ว่าคุณจะอยู่หน่วยงานไหนหรือส่วนไหนขององค์กร ในคอร์สนี้จะสอนเคล็ดลับที่มาจากหัวใจในการขายและการบริการให้เกิดความประทับใจกับลูกค้า คุณจะได้รู้ศิลปะในการขาย และศิลปะในการบริการ จะต้องทำอย่างไรบ้าง

ประโยชน์ที่ผู้เรียนจะได้รับ
- เทคนิคการขายและการบริการที่จะทำให้ลูกค้าประทับใจ
- วิธีการคุย การตั้งคำถาม กับลูกค้า
- วิธีการค้นหาความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า
- การยกระดับคุณภาพการบริการให้น่าประทับใจ

ใครควรเรียนคอร์สออนไลน์นี้
- พนักงานขายและบริการ หรือเจ้าของกิจการ
- พนักงานในองค์กรทั่วไปที่ต้องทำงานร่วมกับผู้อื่น

ผู้เรียนต้องมีความรู้อะไรมาก่อน
ไม่ต้องมีพื้นฐานมาก่อน ก็สามารถเรียนได้

ผู้สอน

ทวีวรรณ กมลบุตร

กรรมการผู้จัดการ บริษัท ท็อปเซอร์วิส เทรนนิ่ง จำกัด และ Trainer & Coach for Performance Coach (ICF)

หลักสูตรของคอร์สนี้

บทนำ
แนะนำคอร์สออนไลน์ ดูตัวอย่างฟรี	0:48
แนวทางการเรียนรู้คอร์สนี้ ดูตัวอย่างฟรี	2:32

The ART of Selling and Service Professional with HEART
1.1 ความสุขในการทำงานของเราคืออะไร (Proactive + Reactive)	6:02
1.2 ABC SELLING Skill	5:36
1.3 HEART เคล็ดลับการขายและการบริการที่ทำให้ลูกค้าประทับใจ	5:42
1.4 เรียนรู้ตัวตน กับ บทบาท ผ่านกิจกรรม "ผู้นำสี่ทิศ"	13:40
1.5 Find Customer Insight	7:34

Hard Skill and Soft Skill
2.1 Hard Skill and Soft Skill คืออะไร สำคัญอย่างไร ดูตัวอย่างฟรี	6:34
2.2 ABC Method กุญแจสำคัญช่วยทำให้งานขายและงานบริการง่ายขึ้น	10:06
2.3 บันได 5 ขั้น ยกระดับบริการให้เป็นเลิศ Service Excellence and Service Improvement	11:57
2.4 ค้นหา Positive Word	4:20
2.5 Case Study ในซุปเปอร์มาร์เก็ต	5:57
2.6 สรุป ทบทวนการเรียนรู้ และพิเศษ 3 เทคนิคการขายที่ชนะใจลูกค้า	4:51