จะกล่าวถึงกระบวนการขายสินค้าให้ประสบความสำเร็จ (ทั้ง B2B B2C) ทีละขั้นตอน โดยเริ่มตั้งแต่เทคนิคในการเข้าหาลูกค้าว่าจะทำอย่างไรเพื่อให้ลูกค้าเปิดใจเพื่อรับฟังรายละเอียดของสินค้าและบริการจากเรา ตามมาด้วยเทคนิคในการถามเพื่อค้นหาความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า การนำเสนอขายสินค้าและการปิดการขายให้ประสบความสำเร็จอย่างนักขายมืออาชีพ โดยเนื้อหาผู้เขียนได้นำเอารายละเอียดที่สอนในหลักสูตรการขายให้กับหลายร้อยบริษัทมาเรียบเรียงลงในหนังสือ ซึ่งเป็นหนังสือที่อ่านได้ง่ายและสามารถนำเอาไปใช้ปฏิบัติในการขายได้อย่างแท้จริง