หนังสือเล่มนี้เรียบเรียงตามจุดประสงค์รายวิชาสมรรถนะรายวิชา และคำอธิบายรายวิชา หลักสูตรประกาศนียบัตรวิชาชีพ (ปวช.) พุทธศักราช 2562 ของสำนักงานคณะกรรมการการอาชีวศึกษา กระทรวงศึกษาธิการ ภายในเล่มประกอบด้วยเนื้อหาศึกษาและปฏิบัติเกี่ยวกับหลักการทํางานของโปรแกรมประมวลผลคํา ใช้คําสั่งในโปรแกรมประมวลผลคําปฏิบัติการสร้าง แก้ไข และตกแต่งเอกสารรูปแบบต่าง ๆ ใช้เครื่องมือจัดทําเอกสารทางราชการ เอกสารทางวิชาการ รายงาน จดหมายเวียน และคําสั่งแมโครเบื้องต้น และการพิมพ์เอกสารทางเครื่องพิมพ์