เจาะลึกการบริหารจัดการภาวะวิกฤตและประเด็นปัญหา กรณีศึกษาทั้งภายในประเทศและต่างประเทศที่สามารถนำกลยุทธ์การสื่อสาร การประชาสัมพันธ์เพื่อป้องกันและแก้ไขให้รอดพ้นสถานการณ์ใช้ได้กับทุกองค์กร