ยุคนี้เป็นยุคที่ข้อมูลข่าวสารไหลผ่านหูผ่านตาอย่างรวดเร็ว ผู้คนนิยมทำสื่อโซเชียลมีเดียไม่เกิน 1 นาที หรือเขียนข้อความสั้นๆ ไม่เกิน 280 ตัวอักษร แล้วจะทำอย่างไรให้คำพูดของเราไม่โดนปล่อยผ่านอย่างน่าเสียดาย! การสื่อสารให้จับใจจึงไม่ใช่แค่พูดออกไป แต่ต้องอาศัยเทคนิคเพื่อให้ทุกคำพูดทรงพลังที่สุด ทาคาฟุมิ คาคิอุจิ บรรณาธิการผู้อยู่เบื้องหลังหนังสือ Bestseller ที่มียอดตีพิมพ์รวมกว่า 10,000,000 เล่ม จะมาเผยเทคนิคการสื่อสารที่ดูง่ายเหมือนปอกกล้วย แต่เป็นพื้นฐานสำคัญที่จะจับใจคนได้อยู่หมัด กลั่นกรองจากประสบการณ์การทำงานที่สั่งสมมาหลายปี • แยกให้ออกว่าต้องการสื่อสาร “ข้อเท็จจริง” หรือ “ความรู้สึก” • พูดส่วนด้อยจะทำให้ส่วนดีโดดเด่นขึ้นมา • เปรียบเทียบแล้วจะทำให้เข้าใจมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นด้านการทำงาน ติดต่อสื่อสาร การนำเสนอผลงาน หรือกระทั่งความสัมพันธ์ ก็นำไปปรับใช้ได้ แล้วคุณจะรู้สึกว่าชีวิตราบรื่นขึ้นเพราะไม่ว่าจะพูดอะไร ใครๆ ก็อยากฟัง !