แนวคิดและวิธีการของการเพิ่มผลผลิต (Productivity) ที่ได้รับการยอมรับจากหน่วยงานต่าง ๆ ว่าเป็นสิ่งที่บ่งบอกถึงการดำเนินการหรือการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล โดยองค์การหรือหน่วยงานใดที่มีระดับการเพิ่มผลผลิตที่สูงขึ้นเรื่อย ๆ ในทุกปี หมายถึงเป็นองค์กรที่มีศักยภาพและความสามารถในการพัฒนาองค์กรให้มีความก้าวหน้า ก้าวทันความเปลี่ยนแปลงจากสภาพธุรกิจ และสภาวะเศรษฐกิจภายนอก เนื้อหาประกอบด้วย 5 บท ได้แก่ 1. แนวคิดและความสำคัญของการเพิ่มผลผลิต 2. องค์ประกอบการเพิ่มผลผลิต 3. เราจะช่วยกันเพิ่มผลผลิตได้อย่างไร 4. การวัดการเพิ่มผลผลิต 5. เทคนิคการปรับปรุงการเพิ่มผลผลิต