“Rapport” มาจากคำว่า “Rapprochment” ในภาษาฝรังเศส อ่านว่า “แรบ-พอ” แปลว่า “นำมารวมตัวกัน” “การกระชับความสัมพันธ์” “การสานสัมพันธไมตรี” ในภาพรวมแล้ว Rapport จึงหมายถึงความเป็นมิตร ความเข้าใจ และไมตรีอันดีต่อกัน โดยมากจะใช้ในระดับบุคคลและกลุ่มบุคคล เป็นความสัมพันธ์ที่สามารถพัฒนาให้เกิดขึ้นได้ทีละเล็กละน้อย จนมีความแน่นแฟ้นมากยิ่งขึ้น และสามารถเปลี่ยนเป็นสายสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยั่งยืนได้ “เก่งงานแบบก้าวกระโดด ด้วย Rapport” เป็นการเล่าเรื่องจากประสบการณ์จริงของผู้เขียนมากกว่า 30 ปี โดยผ่านการถ่ายทอดเรื่องราวต่างๆ ในรูปของเรื่องสั้นที่สนุกสนานน่าติดตาม และได้ข้อคิด ผู้เขียนได้เล่าเรื่องราวชีวิตของการทำงาน สอดแทรกด้วยองค์ความรู้ หลักการ แนวคิด ที่มาจากทฤษฎี และงานวิจัย ที่จะช่วยทำให้ผู้อ่านเกิดความเข้าใจ สามารถนำไปปรับใช้เพื่อให้ประสบความสำเร็จในการทำงาน เช่น การสร้างความประทับใจเมื่อแรกพบ การสนทนาให้ได้ใจ การเป็นผู้นำ การโน้มน้าวให้คนร่วมมือ และวิธีการสร้างความสัมพันธ์ ที่ทำให้ได้ใจและได้งานด้วยเทคนิค Rapport หนังสือเล่มนี้จึงเหมาะกับมนุษย์งานทุกคน เพราะการเรียนรู้ผ่านประสบการณ์ชีวิตคนอื่น ถือเป็นวิธีการที่ชาญฉลาดและช่วยร่นระยะทาง ทำให้คุณสามารถที่จะเติบโตแบบก้าวกระโดดในหน้าที่การงานได้อย่างรวดเร็ว พิเศษ! หนังสือเล่มนี้ได้รวบรวม สูตรสำเร็จ 7 จาน สร้าง Rapport ไว้ตอนท้ายของเล่ม ให้คุณสามารถศึกษาเพิ่มเติมและนำไปต่อยอดในการเปิดประตูใจใครๆ เพื่อที่จะเป็นก้าวแรกที่สำคัญของการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้คน และสร้างโอกาสสู่ความสำเร็จได้อย่างที่คุณต้องการ