บทสรุปเนื้อหาจาก “KURONEKO IDENSHI” หนังสือเจาะลึกแนวคิดของ Kuroneko Yamato หนึ่งในผู้ริเริ่มบุกเบิกวงการ และยังครองตำแหน่งบริษัทส่งของอันดับหนึ่งของญี่ปุ่น ที่สร้างความประทับใจให้ลูกค้ามาอย่างยาวนาน อะไรคือจุดกำเนิดของการบริหารที่เนรมิตองค์กรให้พร้อมสร้างรอยยิ้มบนใบหน้าลูกค้าตลอดเวลา? ค้นหาคำตอบได้แค่คลิกอ่าน