ทว่าในวันที่เราเผชิญปัญหาเข้าจริงๆ คำคมเหล่านั้นบางครั้งก็กลับช่วยอะไรเราไม่ได้ สิ่งที่กอบกู้ชีวิตเราไว้ บางครั้งอาจเป็นแค่ "คำแนะนำ" แสนธรรมดา ที่บังเอิญมาถึงเราถูกที่ถูกเวลาถูกสถานการณ์ บางถ้อยคำที่มาถึงแบบไม่คาดคิด อาจเปลี่ยนชีวิตแบบไม่คาดฝัน แค่หนึ่งประโยคที่ทะลุทะลวงใจ ถ้ามาถึงในเวลาที่ใช่ อาจเปลี่ยนชีวิตทั้งชีวิตได้แบบหน้ามือเป็นหลังมือ 123 คนสำคัญ เปิดเผยสุดยอดคำแนะนำที่ทำให้โลกของพวกเขาเปลี่ยนไปในพริบตา โฮเวิร์ด ชูลทซ์ ผู้ก่อตั้งและประธาน Starbucks “ผมได้รับคำแนะนำดีๆ จากวอร์เรน เบนนิสเยอะมากจนจาระไนไม่หมด แต่อันหนึ่งที่ผมจำได้แม่นมากๆ คือ วอร์เรนบอกไว้ว่า ศิลปะการเป็นผู้นำที่ยอดเยี่ยม คือการพัฒนาความสามารถของตัวเอง ในการรู้จักโยนทิ้งอัตตาไว้ที่ประตู” บารัค โอบาม่า ประธานาธิบดีสหรัฐอเมริกา "สมัยที่เล่นบาสเกตบอลให้กับทีมโรงเรียนไฮสคูล ผมชอบเรียนรู้การเล่นจากการลงสนามจริง ขณะที่โค้ชผมชอบตามก้นบ็อบบี้ ไนท์ โค้ชบาสเกตบอลคนดัง ผมเลยอดต่อต้านโค้ชไม่ได้ วันหนึ่งโค้ชพูดกับผมตรงๆ ว่า ‘ฟังนะ นี่ไม่ใช่เรื่องส่วนตัวของเธอคนเดียว นี่คือเรื่องของทีมทั้งทีม’ ริชาร์ด แบรนด์สัน ผู้ก่อตั้ง Virgin Group ที่มีธุรกิจในเครือหลากหลายตั้งแต่สายการบิน น้ำอัดลม จนถึงประกันภัย “คำแนะนำจำไม่ลืม คือคำที่แม่สอนผมไม่ให้นินทาว่าร้ายคนอื่น ถ้าแม่ได้ยินผมพูดอะไรไม่ดีเกี่ยวกับคนอื่น แม่จะจับผมไปยืนหน้ากระจก สั่งให้จ้องตัวเอง 5 นาที เหตุผลหรือครับ แม่บอกว่าทุกคำพูดไม่ดีที่เราพูดถึงคนอื่น คือภาพสะท้อนที่น่าเศร้าของตัวเราเอง” วอร์เรน บัฟเฟตต์ สุดยอดนักลงทุนและมหาเศรษฐีอันดับต้นๆ ของโลก "40 ปีก่อน ตอนที่เขาได้ยินคำแนะนำทีเด็ด ทอม เมอร์ฟี่ เพื่อนสนิทและอดีตหุ้นส่วนธุรกิจพูดกับผมว่า ‘จำไว้นะวอร์เรน ถ้านายจะบอกให้คนอื่นไปลงนรก ไว้บอกพรุ่งนี้ก็ยังทัน เพราะฉะนั้นวันนี้หุบปากไว้ก่อน ดูว่าถึงพรุ่งนี้แล้ว นายยังจะอยากบอกเขาอย่างนั้นอีกไหม’ มันเป็นคำแนะนำที่ยอดเยี่ยมมาก และช่วยผมได้หลายครั้งแล้ว ไม่ว่าจะโกรธใครก็ตาม อย่ามัวแต่นอนครุ่นคิดกังวลว่ายังไม่ได้ด่าเขาให้หายแค้น อดใจไว้รอด่าเขาพรุ่งนี้ปลอดภัยกว่า"